Amaral, Bábara Gonçalves do, Sérgio Murilo Petri, e Josiane Marostica. 2016. “O Processo De implantação Do Balanced Scorecard Na gestão estratégica De Uma Pequena Empresa Prestadora De serviços”. Revista Brasileira De Contabilidade E Gestão 5 (9). Ibirama:071-087. https://doi.org/10.5965/2764747105092016071.