Avaliando o Uso do Método de Usabilidade Cognitive Walk-Through

Autores

  • Alice Demaria Silva Penha UDESC
  • Flávio Anthero Nunes Vianna dos Santos UDESC

Resumo

O presente artigo aborda a avaliação do método de usabilidade Cognitive-Walk-Through (CWT) através da aplicação de um experimento com grupo de controle e experimental. Enquanto um grupo realizou a avaliação de uma tarefa sem qualquer método, o outro grupo utilizou o CWT. Os grupos foram intencionalmente montados apenas com designers para avaliar a capacidade do proposto pelo método: o especialista se colocar no lugar do usuário. Os grupos obtiveram respostas próximas, mas com diferenças significativas. A avaliação do grupo que utilizou o método foi mais profunda e sensível à condição do usuário. Além disso, o método se mostrou um guia importante para a busca de respostas focadas na tarefa que precisava ser realizada.

Biografia do Autor

Alice Demaria Silva Penha, UDESC

Mestranda em Design na UDESC.

Flávio Anthero Nunes Vianna dos Santos, UDESC

Doutor em Engenharia de Produção pela UFSC, docente na UDESC e na UNIVALI.

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Publicado

2012-11-01