ANÁLISE DOS RISCOS FÍSICOS DA OPERAÇÃO DE CHECKOUT: UMA PROPOSTA CONCEITUAL DE POSTO DE TRABALHO

Autores

  • Lincoln da Silva Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC
  • Franciele Forcelini Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC
  • Thiago Varnier Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC
  • Leila Amaral Gontijo Universidade Federal de Santa Catarina- UFS
  • Giselle Schmidt Alves Díaz Merino Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • Eugenio Andrés Díaz Merino Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC

DOI:

https://doi.org/10.5965/2316796308162019119

Resumo

O setor supermercadista apresenta mais de duzentos mil postos de trabalho no Brasil e, as condições físicas dos operadores de checkout denotam um relevante objeto de estudo ergonômico. Neste sentido, este estudo, realizado em um supermercado localizado na cidade de Florianópolis/SC, teve como objetivo identificar os riscos físicos da operação de checkout para o desenvolvimento de um projeto conceitual de um posto de trabalho. Para tanto, foi analisada a demanda, a tarefa e as atividades da operação de checkout. Os resultados demonstram, por meio da análise cinemática, os posicionamentos estáticos com protrusão da cabeça e flexão anterior do tronco, somados ao aumento progressivo da abdução dos ombros em função da passagem das compras e aos movimentos repetitivos de rotação cervical para direita. Dentre os atributos de projeto, destacam-se o posicionamento do monitor à frente do operador (reduzir rotações cervicais), a balança posicionada sob a esteira (diminuir levantamento de cargas e esforço repetitivo), bem como o aumento da área de trabalho (maior variação de posturas).

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Biografia do Autor

Lincoln da Silva, Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC

Doutorando em Engenharia de Produção (PPGEP - UFSC), pesquisador no Núcleo de Gestão de Design e Laboratório de Usabilidade - NGD/LDU

Franciele Forcelini, Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC

Doutoranda em Design (POSDESIGN - UFSC), pesquisadora no Núcleo de Gestão de Design e Laboratório de Usabilidade - NGD/LDU

Thiago Varnier, Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC

Doutorando em Design (POSDESIGN - UFSC), pesquisador no Núcleo de Gestão de Design e Laboratório de Usabilidade - NGD/LDU

Leila Amaral Gontijo, Universidade Federal de Santa Catarina- UFS

Professora Titular da Universidade Federal de Santa Catarina. Titulação: Doutorado em Ergonomia pela Université de Paris XIII e Pós doutorado na Universidade de Lund, na Suécia. 

Giselle Schmidt Alves Díaz Merino, Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Professora na Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC). Professora do Programa de Pós-graduação em Design – UFSC. Titulação: Doutora em Engenharia de Produção. Área de concentração: Engenharia do Produto e Processo – Design /Usabilidade. Pesquisadora CNPq – PQ 2.

Eugenio Andrés Díaz Merino, Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC

Professor do Programa de Pós-graduação em Design e Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção. Titulação: Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina. Pesquisador CNPq – PQ 1C. Membro Titular do Comitê Assessor de Desenho Industrial – CNPq (CA).

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Publicado

2019-11-20

Como Citar

SILVA, Lincoln da; FORCELINI, Franciele; VARNIER, Thiago; GONTIJO, Leila Amaral; MERINO, Giselle Schmidt Alves Díaz; MERINO, Eugenio Andrés Díaz. ANÁLISE DOS RISCOS FÍSICOS DA OPERAÇÃO DE CHECKOUT: UMA PROPOSTA CONCEITUAL DE POSTO DE TRABALHO. Human Factors in Design, Florianópolis, v. 8, n. 16, p. 119–137, 2019. DOI: 10.5965/2316796308162019119. Disponível em: https://www.revistas.udesc.br/index.php/hfd/article/view/2316796308162019119. Acesso em: 28 mar. 2024.