Ramos, M., Díaz Merino, E. A., Schmidt Alves Díaz Merino, G. e Gitirana Gomes Ferreira, M. (2016) “Design de serviços e experiência do usuário (UX): uma análise do relacionamento das áreas”, DAPesquisa. Florianópolis, 11(16), p. 105-123. doi: 10.5965/1808312911162016105.